Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketici değerlendirmelerine yönelik denetimlerin sıkılaştırıldığını ve yeni kuralların uygulanmaya başlandığını duyurdu. Tüketicilerin yanıltılmasını önlemeyi hedefleyen düzenlemeyle birlikte, yalnızca ilgili ürünü ya da hizmeti satın almış kişilerin internet ortamında yorum yapabilmesine olanak tanınıyor.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında belirlenen esaslara göre, platformlarda yer alacak kullanıcı yorumları olumlu veya olumsuz ayrımı yapılmaksızın kontrolden geçirilerek yayımlanacak. Paylaşılan değerlendirmelerin tarih, puan veya satıcı gibi objektif ölçütlerle sıralanması ve en az bir yıl süreyle erişime açık tutulması gerekiyor.
Resmi Gazete’de 1 Temmuz 2026 tarihinde yayımlanan mevzuat değişikliği, 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla yürürlüğe girdi. Gerçekleştirilen bu adımla, sahte ve yönlendirici yorumların tüketicilerin satın alma kararlarını ve ekonomik tercihlerini olumsuz yönde etkilemesinin engellenmesi amaçlanıyor.
Bakanlık bünyesindeki Reklam Kurulu tarafından yürütülen incelemeler sonucunda, belirlenen kurallara aykırı hareket eden satıcı ve sağlayıcılara 6502 sayılı Kanun uyarınca idari yaptırım uygulanıyor. İnternet ortamındaki tüketici değerlendirmelerinin şeffaf ve güvenilir kalması amacıyla denetimlerin sürdürüleceği bildirildi.
